Interventions en dehors des heures d'accueil du public — soirées, nuits et jours de fermeture
Confidentialité signée avant chaque chantier
Niveau +1 · Étages tertiaires
Un plateau de bureaux touché par une infiltration ne pose pas un problème de propreté : il pose un problème de continuité. Les dossiers, les postes, les archives et les cloisons démontables sont tous dans la zone. Sur le secteur de la gare comme dans les immeubles de rapport du centre, nos chantiers d'étage se jouent sur l'ordre des opérations bien plus que sur le matériel employé.
Ce que ce niveau recouvre
Ce que ce niveau impose
Le niveau où le problème n'est pas la surface, mais ce qui est posé dessus.
Une rupture au troisième se lit au premier. Nous traitons toujours le point haut d'abord, puis les niveaux inférieurs dans l'ordre de l'écoulement : l'inverse oblige à repasser deux fois et fausse le chiffrage remis à l'assureur.
Un dossier client mouillé, une archive comptable, un dossier médical : la première heure sert à les mettre à l'abri et à les inventorier, pas à éponger. Nous séparons systématiquement ce qui est récupérable de ce qui doit être détruit sous bordereau.
Cabinets, professions réglementées, santé : les documents que nous déplaçons sont couverts par le secret. Nos opérateurs travaillent sous engagement écrit, ne photographient jamais un document, et l'inventaire se fait en présence d'un représentant de l'établissement.
Les autres plateaux travaillent. Le matériel monte par l'ascenseur de service aux heures autorisées par le règlement de copropriété, et les extracteurs bruyants sont posés en soirée.
Le déroulé
Constat et mise en sécurité
Photographies horodatées avant tout déplacement, coupure des points à risque avec le gestionnaire, délimitation de la zone humide au traceur d'humidité.
Sauvegarde documentaire
Tri en trois lots : intact, à sécher, à détruire. L'inventaire est contresigné. Rien ne quitte le plateau sans signature.
Dépose des éléments condamnés
Moquettes, dalles de faux plafond, bas de cloison : déposés et évacués, avec le détail des surfaces pour le chiffrage assurance.
Assèchement instrumenté
Déshumidificateurs, brassage, relevé quotidien du taux d'humidité des supports. Le séchage est une mesure, pas une impression.
Traitement des supports et de l'air
Traitement fongicide préventif des supports exposés, filtration de l'air, neutralisation des odeurs résiduelles.
Dossier de remise
Photos, surfaces, relevés quotidiens, produits employés, bordereaux : le dossier est conçu pour être transmis tel quel à un expert.
Fiche technique — niveau +1
Ces valeurs sont des repères de terrain relevés sur nos chantiers rémois, pas des engagements contractuels. Seule la visite technique engage un chiffrage.
Ce pour quoi on nous appelle ici
Classées par fréquence réelle sur ce niveau, et non par ordre alphabétique.
Situations types
Reconstitutions anonymisées, écrites à partir de configurations courantes du secteur rémois. Aucun établissement n'y est identifiable.
S5 · Secteur de la gare — Clairmarais
L'ordre des opérations. Éponger d'abord aurait fait gagner une heure et perdre les archives. La première heure a servi à trier les boîtes en trois lots — intactes, à sécher, à détruire — et à contresigner l'inventaire avec un représentant du cabinet, avant tout autre geste.
Niveau +1
Photographies d'illustration — aucun chantier de l'agence
Indiquez le niveau, le mode d'accès et le créneau possible : c'est ce dont nous avons besoin pour venir voir avec le bon matériel.