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Interventions en dehors des heures d'accueil du public — soirées, nuits et jours de fermeture

Confidentialité signée avant chaque chantier

Hors VueReims · nettoyage difficile

Intervention

Traitement des moisissures en cave et en sous-sol à Reims

C'est la demande la plus fréquente que nous recevons de Reims intra-muros, et celle sur laquelle le plus de prestataires se trompent. Une paroi de craie humide ne se traite pas comme un mur de cloison : elle est poreuse, elle respire, elle reste froide. Passer un produit dessus sans avoir mesuré l'air ambiant produit un résultat visible pendant six semaines et rien de plus. Notre travail commence par un relevé, et se termine par un écrit qui dit ce qui a été stabilisé et ce qui reviendra.

Niveau −2
Caves et galeries
Niveau −1
Réserves et locaux techniques
Niveau +1
Étages tertiaires

« Le voile blanc revient chaque hiver au même endroit, et personne ne sait dire si c'est grave. »

C'est à peu près dans ces termes que la demande nous arrive. La suite décrit ce que nous en faisons.

Détail d'une paroi claire dont l'enduit se détache en larges plaques, laissant apparaître un support poudreux gris pâle.
Enduit écaillé sur support crayeuxPhotographie d'illustration — aucun chantier de l'agence

La méthode

Comment nous procédons

Dans l'ordre réel du chantier. L'ordre n'est pas un détail : c'est lui qui distingue un résultat qui tient d'un résultat qui revient.

  1. Relevé d'entrée

    Température de l'air, température de paroi, humidité relative, humidité de surface des supports en trois points au minimum. Ces quatre valeurs sont notées au devis : elles servent de point de comparaison à la fin.

  2. Identification du régime d'humidité

    Condensation, remontée capillaire, infiltration latérale ou fuite : les quatre ne se traitent pas pareil et ne relèvent pas des mêmes travaux. Nous disons lequel nous constatons, et nous disons quand nous ne pouvons pas trancher.

  3. Dégagement et protection

    Tout ce qui touche la paroi est écarté ou évacué. Un carton posé contre un mur de craie humide est un foyer, pas un rangement.

  4. Brossage à sec, puis aspiration filtrée

    Les spores se retirent avant d'être mouillées. Aspiration à filtration absolue, pas de balayage, pas de soufflage : disperser une colonisation dans l'air d'un escalier revient à la faire monter d'un étage.

  5. Traitement fongicide adapté au support

    Produit sous autorisation de mise sur le marché, choisi en fonction du support — pierre, enduit, brique, bois — et du temps de contact possible. Sur pierre poreuse, un produit trop agressif ouvre la surface et aggrave la reprise.

  6. Assèchement dirigé et remise en mouvement de l'air

    Déshumidification, brassage, extraction vers l'extérieur. C'est cette phase qui décide de la durée du résultat, et c'est celle qui est le plus souvent supprimée dans les devis les moins chers.

  7. Relevé de sortie et réserve écrite

    Les mêmes quatre valeurs, relevées au même endroit. Si l'écart est faible, nous l'écrivons et nous expliquons pourquoi : c'est plus utile au gestionnaire qu'un constat de propreté.

Ce qui fait le prix

  • La surface de paroi colonisée, mesurée et non estimée
  • La nature du support : craie nue, enduit, brique, bois
  • La possibilité ou non d'extraire l'air vers l'extérieur
  • La largeur de l'escalier, qui décide de tout le matériel descendu
  • Le volume de contenu à écarter avant d'accéder aux murs
  • La durée d'assèchement retenue, exprimée en jours de matériel posé

Les supports que nous rencontrons

Détail d'une paroi claire dont l'enduit se détache en larges plaques, laissant apparaître un support poudreux gris pâle.
Enduit écaillé sur support crayeux
Détail d'un mur blanc parcouru de fissures fines et d'éclats d'enduit, texture granuleuse en lumière rasante.
Réseau de fissures avant traitement
Détail d'un mur de béton clair marqué de coulures et de zones plus sombres, enduit partiellement disparu.
Traces d'humidité sur paroi lessivée

Photographies d'illustration — aucun chantier de l'agence

La méthode se choisit sur le support, pas sur la surface. Un essai témoin est réalisé et photographié avant toute reprise complète : il montre au donneur d'ordre ce qu'il obtiendra, et il nous engage sur un réglage.

L'erreur que nous voyons le plus souvent

Peindre par-dessus

Une peinture dite anti-humidité posée sur une paroi enterrée bloque la migration de vapeur. Le mur ne sèche plus, la colonisation reprend derrière le film, et la reprise coûte alors le décapage en plus du traitement. Nous refusons ce type de commande et nous expliquons pourquoi avant de faire le devis.

Ce qui vous est remis

Le dossier de fin de chantier

Un chantier ne se termine pas par une facture mais par un dossier. Il est conçu pour être transmis tel quel à une direction, un expert, un assureur ou une assemblée de copropriété.

  • Relevés d'entrée et de sortie, datés, aux mêmes points
  • Reportage photographique avant / après, niveau par niveau
  • Liste des produits employés et leurs fiches de données de sécurité
  • Réserve écrite sur la cause d'humidité non traitée, le cas échéant
  • Bordereaux de dépôt des flux évacués

Faire venir un chargé d'affaires

Il se déplace en tenue de ville, sans véhicule marqué, à l'heure que vous choisissez. Personne dans votre établissement n'a à savoir qu'un devis est en cours.