Aller au contenu

Interventions en dehors des heures d'accueil du public — soirées, nuits et jours de fermeture

Confidentialité signée avant chaque chantier

Hors VueReims · nettoyage difficile

Intervention

Remise en état après squat et dégradations à Reims

Après une libération, le propriétaire ou le gestionnaire a deux besoins simultanés : rendre le local présentable, et disposer d'un état documenté opposable. Les deux se contrarient si l'on commence par nettoyer. Notre premier passage n'est donc pas un chantier, c'est un constat.

Niveau EXT
Annexes et abords
Niveau 0
Accueil du public
Niveau +1
Étages tertiaires

« Le local est libéré, il faut pouvoir le remontrer et prouver l'état dans lequel il a été rendu. »

C'est à peu près dans ces termes que la demande nous arrive. La suite décrit ce que nous en faisons.

Mur enduit de teinte sable couvert d'inscriptions bleues au marqueur et d'un tracé noir, partie basse peinte en sombre.
Inscriptions à effacer, essai témoin nécessairePhotographie d'illustration — aucun chantier de l'agence

La méthode

Comment nous procédons

Dans l'ordre réel du chantier. L'ordre n'est pas un détail : c'est lui qui distingue un résultat qui tient d'un résultat qui revient.

  1. Constat photographique exhaustif

    Avant tout retrait, pièce par pièce, avec horodatage. C'est cette série qui sert à la procédure et au dossier d'assurance. Nous la transmettons avant de commencer le nettoyage.

  2. Repérage des risques

    Seringues, verre, points électriques dénudés, foyers improvisés, denrées abandonnées. Le repérage conditionne l'équipement et l'ordre des opérations.

  3. Évacuation avec tri des déchets à risque

    Les objets piquants et coupants partent en collecteurs normalisés et en filière dédiée, séparément du reste, avec bordereau.

  4. Désinfection complète

    Sols, sanitaires, points de contact, murs jusqu'à hauteur d'homme. Suivie, si nécessaire, d'une désinsectisation avant le nettoyage final.

  5. Effacement des inscriptions

    Chimie douce ou cryogénie sur support fragile, très haute pression sur support résistant. Un essai témoin précède toujours la reprise complète.

  6. Traitement des odeurs

    Urine, fumée, denrées : trois sources distinctes, trois traitements. Aucune n'est couverte par un parfum d'ambiance.

  7. Signalement des points de vulnérabilité

    Ouvrant forcé, soupirail non protégé, grille descellée : listés dans le rapport. Nous ne posons pas de fermeture, mais nous disons par où c'est entré.

Ce qui fait le prix

  • La durée d'occupation et le volume laissé sur place
  • La présence d'objets piquants ou coupants et de déchets à risque
  • La surface d'inscriptions à effacer et la nature du support
  • Le nombre de points d'eau et de sanitaires à décontaminer
  • L'état des ouvrants et la nécessité d'intervenir sous protection
  • Le degré de documentation attendu pour la procédure

L'erreur que nous voyons le plus souvent

Nettoyer avant de constater

Un local remis en état avant d'avoir été photographié perd toute valeur probante. L'assureur voit un local propre, le dossier s'appuie sur des déclarations, et l'indemnisation s'aligne sur ce qui est prouvé. Une heure de constat protège des semaines de discussion.

Ce qui vous est remis

Le dossier de fin de chantier

Un chantier ne se termine pas par une facture mais par un dossier. Il est conçu pour être transmis tel quel à une direction, un expert, un assureur ou une assemblée de copropriété.

  • Constat photographique horodaté d'avant intervention
  • Bordereau des déchets à risque évacués en filière dédiée
  • Attestation de désinfection avec produits et temps de contact
  • Essai témoin photographié avant effacement complet
  • Liste des points de vulnérabilité constatés

Faire venir un chargé d'affaires

Il se déplace en tenue de ville, sans véhicule marqué, à l'heure que vous choisissez. Personne dans votre établissement n'a à savoir qu'un devis est en cours.