Intervention
Nettoyage de local insalubre et de situation d'incurie à Reims
L'incurie n'est pas réservée au logement. Un commerce dont l'exploitant s'est effacé, un bureau abandonné en cours de bail, un atelier dont le titulaire est tombé malade : ces locaux se retrouvent chargés, parfois sur plusieurs niveaux, et leur remise en état se joue autant sur la discrétion que sur la technique. Nous intervenons sans véhicule marqué, sans dépôt sur le trottoir, et sans que le motif circule dans l'immeuble.
- Niveau −2
- Caves et galeries
- Niveau 0
- Accueil du public
- Niveau −1
- Réserves et locaux techniques
« Le local n'a pas été ouvert depuis des mois et personne dans l'immeuble ne doit apprendre pourquoi. »
C'est à peu près dans ces termes que la demande nous arrive. La suite décrit ce que nous en faisons.
La méthode
Comment nous procédons
Dans l'ordre réel du chantier. L'ordre n'est pas un détail : c'est lui qui distingue un résultat qui tient d'un résultat qui revient.
Visite préalable en présence du donneur d'ordre
Elle établit l'état réel, les risques — planchers, électricité, nuisibles — et le périmètre de ce qui doit être conservé. Elle se fait à l'heure choisie par le client, souvent tôt ou tard.
Protocole écrit et engagement de confidentialité
Signé avant le chantier. Il couvre le motif, le contenu, les images et l'identité de l'occupant.
Mise en sécurité et équipement
Éclairage autonome, protection respiratoire, gants anti-coupure, contrôle de l'état du plancher avant tout déplacement de masse.
Tri progressif par strates
L'accumulation se retire par couches, du haut vers le bas. Les documents, valeurs et objets personnels sont extraits, listés et remis, quelles que soient les consignes reçues sur le reste.
Évacuation discrète et tracée
Rotations calées sur les heures creuses, contenants fermés, aucun dépôt visible. Chaque flux part avec son justificatif.
Désinsectisation et dératisation si nécessaire
Déclenchées sur constat, avant le nettoyage final, jamais après : traiter un local propre revient à recommencer.
Nettoyage complet et traitement des odeurs
Sols, murs, plafonds, huisseries, puis traitement de l'air. L'odeur est le dernier indice qui subsiste : c'est celui que le voisinage remarque.
Ce qui fait le prix
- Le nombre de niveaux concernés et l'accès entre eux
- La hauteur d'accumulation et l'état du plancher
- La présence de nuisibles et l'antériorité de l'infestation
- Le degré de discrétion demandé, qui contraint les horaires
- La quantité de documents et d'objets à extraire et lister
- Les traitements complémentaires nécessaires avant nettoyage
L'erreur que nous voyons le plus souvent
Commencer par vider
Sortir d'abord et trier ensuite fait perdre les documents, disperse les nuisibles dans l'immeuble et expose le motif de l'intervention à tout le voisinage. Le tri se fait à l'intérieur, en contenants fermés, et c'est aussi ce qui rend le chantier invisible.
Ce qui vous est remis
Le dossier de fin de chantier
Un chantier ne se termine pas par une facture mais par un dossier. Il est conçu pour être transmis tel quel à une direction, un expert, un assureur ou une assemblée de copropriété.
- Engagement de confidentialité signé avant intervention
- Reportage photographique remis au seul donneur d'ordre
- Liste des documents et objets extraits et restitués
- Justificatifs de dépôt et bordereaux
- Rapport final utilisable en dossier de succession, de bail ou d'assurance
Où cela se voit
Une situation type mobilise cette intervention
Faire venir un chargé d'affaires
Il se déplace en tenue de ville, sans véhicule marqué, à l'heure que vous choisissez. Personne dans votre établissement n'a à savoir qu'un devis est en cours.